Notre satisfaction client
Quelques témoignages
« Le service ADV s’occupe de la commande du client jusqu’au lancement en production. Dans la relation avec le client, on essaye de répondre à toutes ses demandes.
On ne peut pas laisser un mail ou un coup de fil dans la nature. L’important, c’est d’être réactif. »
Valérie Guyot
Responsable ADV
« En faisant une activité sur mesure, on ne répond pas au client comme si on avait un catalogue. On ne vend pas de produits standards.
On propose bien plus qu’un produit, on propose une manière de travailler qui va répondre à l’objectif, besoin et problématique du client.
Chaque sujet abordé dans le projet du client est traité ainsi, de la qualité technique du produit, à la formulation du béton très précise, etc. Nous proposons une solution et non un produit. »
Laurent Guicheteau
Président LG Industrie